Goethe-Zertifikat C1 · Schreiben
Formalna porukaFormalno pisanje

Goethe C1 Pisanje (Schreiben) deo 2 – Formalna poruka

U 2. delu pišeš formalnu poruku, na primer žalbu. Evo kako da ostaneš učtiv, jasan i potpun.

Stanje na dan 2026 · Napravljeno prema zvaničnom formatu ispita

1
Zadaci
40
Poeni

Najvažnije ukratko

  • Pišeš formalnu poruku (~100 reči), npr. žalbu svom nadređenom.
  • Piši učtivo i formalno (Sie) sa pozdravom, jasnim zahtevom i potpisom.

Šta se proverava u ovom delu

U 2. delu pišeš formalnu poruku (oko 100 reči): na primer žalbu, zahtev ili obaveštenje nadređenom, preduzeću ili instituciji. Odgovaraš na zadatu situaciju.

Presudan je formalni registar: prikladan pozdrav, učtiv ali odlučan ton (sa „Sie“) i odgovarajući potpis. Objektivno opisuješ situaciju, jasno iznosiš svoj zahtev i formulišeš konkretno očekivanje ili molbu.

Najčešći gubici bodova: previše privatno ili neučtivo pisanje, neimenovanje zahteva jasno ili neodgovarajući opis situacije. Ko piše učtivo, jasno i prikladno, pouzdano rešava ovaj deo.

Šta vežbaš:Formalno pisanjeUčtivo ali odlučno formulisanjeJasno iznošenje zahteva

Kako da pristupiš zadatku

  1. 1

    Tačno shvati situaciju i svoj zahtev.

  2. 2

    Počni prikladnim pozdravom.

  3. 3

    Opiši situaciju objektivno i učtivo.

  4. 4

    Jasno iznesi svoj zahtev i formuliši konkretno očekivanje.

  5. 5

    Završi formalnim potpisom.

  6. 6

    Proveri registar, jasnoću i učtivost.

Primer zadatka sa rešenjem

Kratak primer u istom formatu: zadatak i ogledni odgovor.

Aufgabe

Während Ihres Urlaubs ist Ihre Firma umgezogen. Bei Ihrer Rückkehr stellen Sie fest, dass Sie nicht mehr allein, sondern mit sechs Kolleginnen und Kollegen in einem Raum sitzen. Schreiben Sie eine Beschwerde an Ihre Vorgesetzte (~100 Wörter).

Ogledni odgovor:

Rešenje: Sehr geehrte Frau Wagner, nach meiner Rückkehr aus dem Urlaub habe ich überrascht festgestellt, dass ich nun mit sechs Kolleginnen und Kollegen in einem Großraumbüro arbeite. Da meine Tätigkeit hohe Konzentration erfordert, fällt mir das fokussierte Arbeiten unter diesen Bedingungen deutlich schwerer. Ich möchte Sie daher bitten, eine ruhigere Lösung zu prüfen – etwa einen Einzelarbeitsplatz oder feste Rückzugszeiten. Über eine baldige Rückmeldung und ein klärendes Gespräch würde ich mich sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Jonas Albrecht

Zašto? Poruka je formalna od početka do kraja (pozdrav, „Sie“, potpis), objektivno opisuje situaciju, obrazlaže zahtev (koncentracija) i formuliše konkretnu molbu: tačno ono što 2. deo očekuje, u oko 100 reči.

Vežba: proveri sebe

Nach deinem Urlaub stellst du fest, dass du nicht mehr allein, sondern mit sechs Kolleginnen und Kollegen in einem Raum sitzt. Du schreibst eine Beschwerde an deine Vorgesetzte.

Koja formulacija odgovara učtivoj, formalnoj žalbi?

Česte greške

1
Previše privatno ili neučtivo

Ostani formalan i učtiv, čak i u žalbi. Pretnje ili kolokvijalni jezik ne odgovaraju.

2
Nejasan zahtev

Jasno reci o čemu se radi i šta očekuješ.

3
Neopisivanje situacije

Kratko i objektivno opiši na šta se tvoja poruka odnosi.

4
Pogrešan registar

Koristi „Sie“ i formalne formulacije u celom tekstu.

Saveti

  • Nauči stalne formalne fraze: pozdrav, opis, zahtev, potpis.
  • Ostani učtiv, ali iznesi svoj zahtev odlučno.
  • Formuliši konkretno očekivanje ili molbu.

Često postavljana pitanja

Koliko duga treba da bude formalna poruka?

Oko 100 reči. Mora da sadrži pozdrav, kratak opis, zahtev i potpis.

Koji je registar pravi?

Dosledno formalan, učtiv registar sa „Sie“: učtiv ali odlučan, čak i u žalbi.

Koje su tipične prilike?

Žalba, zahtev ili obaveštenje nadređenom, preduzeću ili instituciji.

Kako da dobijem povratnu informaciju o svojoj poruci?

Zvanični PDF ključ rešenja ne ocenjuje pisanje. Na Prepliq-u probni ispit tvoju poruku ocenjuje automatski prema zvaničnim kriterijumima.

Ostali delovi

Korisni resursi

Nazad na pregled · Schreiben