Goethe C1 Письмо (Schreiben) Частина 2 – Формальне повідомлення

У Частині 2 ти пишеш формальне повідомлення, наприклад скаргу. Ось як лишитися ввічливим, чітким і повним.

Станом на 2026 · Створено за офіційним форматом іспиту

Завдання

Бали

Потренуйте цю частину на Prepliq

Головне

Ти пишеш формальне повідомлення (~100 слів), напр. скаргу своєму керівнику.
Пиши ввічливо й формально (Sie) з вітанням, чіткою справою й підписом.

Що перевіряє ця частина

У Частині 2 ти пишеш формальне повідомлення (близько 100 слів) — наприклад скаргу, прохання чи повідомлення керівнику, компанії або установі. Ти реагуєш на задану ситуацію.

Вирішальним є формальний регістр: відповідне вітання, ввічливий, але твердий тон (із «Sie») і доречний підпис. Ти об’єктивно описуєш ситуацію, чітко викладаєш свою справу й формулюєш конкретне очікування чи прохання.

Найчастіші втрати балів: писати надто приватно чи нечемно, не назвати справу чітко чи не описати ситуацію належно. Хто пише ввічливо, чітко й доречно, той надійно розв’язує цю частину.

Що ви тренуєте:Формальне письмоВвічливе, але тверде формулюванняЧіткий виклад справи

Як до неї підійти

1
Точно схопи ситуацію й свою справу.
2
Почни з відповідного вітання.
3
Об’єктивно й ввічливо опиши ситуацію.
4
Чітко виклади свою справу й сформулюй конкретне очікування.
5
Заверши формальним підписом.
6
Перевір регістр, чіткість і ввічливість.

Приклад завдання з відповіддю

Короткий приклад у тому самому форматі: завдання та зразкова відповідь.

Aufgabe

Während Ihres Urlaubs ist Ihre Firma umgezogen. Bei Ihrer Rückkehr stellen Sie fest, dass Sie nicht mehr allein, sondern mit sechs Kolleginnen und Kollegen in einem Raum sitzen. Schreiben Sie eine Beschwerde an Ihre Vorgesetzte (~100 Wörter).

Зразкова відповідь:

Відповідь: Sehr geehrte Frau Wagner, nach meiner Rückkehr aus dem Urlaub habe ich überrascht festgestellt, dass ich nun mit sechs Kolleginnen und Kollegen in einem Großraumbüro arbeite. Da meine Tätigkeit hohe Konzentration erfordert, fällt mir das fokussierte Arbeiten unter diesen Bedingungen deutlich schwerer. Ich möchte Sie daher bitten, eine ruhigere Lösung zu prüfen – etwa einen Einzelarbeitsplatz oder feste Rückzugszeiten. Über eine baldige Rückmeldung und ein klärendes Gespräch würde ich mich sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Jonas Albrecht

Чому? Повідомлення формальне впродовж усього тексту (вітання, «Sie», підпис), описує ситуацію об’єктивно, обґрунтовує справу (концентрація) і формулює конкретне прохання — саме те, чого очікує Частина 2, у близько 100 слів.

Практика: перевірте себе

Nach deinem Urlaub stellst du fest, dass du nicht mehr allein, sondern mit sechs Kolleginnen und Kollegen in einem Raum sitzt. Du schreibst eine Beschwerde an deine Vorgesetzte.

Яке формулювання підходить ввічливій, формальній скарзі?

Потренуйте цю частину на Prepliq