Goethe C1 Escritura (Schreiben) Parte 2 – Mensaje formal
En la Parte 2 redactas un mensaje formal, por ejemplo una reclamación. Así te mantienes cortés, claro y completo.
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Lo esencial
- Redactas un mensaje formal (~100 palabras), p. ej. una reclamación a tu superior.
- Escribe de forma cortés y formal (Sie) con saludo, un asunto claro y una despedida.
Qué se evalúa
En la Parte 2 redactas un mensaje formal (unas 100 palabras): por ejemplo una reclamación, una solicitud o un aviso a un superior, una empresa o una institución. Respondes a una situación dada.
Lo decisivo es el registro formal: un saludo adecuado, un tono cortés pero firme (con «Sie») y una despedida apropiada. Describes la situación de forma objetiva, expones tu asunto con claridad y formulas una expectativa o solicitud concreta.
Las pérdidas de nota más frecuentes: escribir de forma demasiado privada o descortés, no nombrar el asunto con claridad o no describir la situación de forma adecuada. Quien escribe de forma cortés, clara y apropiada resuelve esta parte con fiabilidad.
Cómo abordarlo
- 1
Capta con exactitud la situación y tu asunto.
- 2
Empieza con un saludo adecuado.
- 3
Describe la situación de forma objetiva y cortés.
- 4
Expón tu asunto con claridad y formula una expectativa concreta.
- 5
Termina con una despedida formal.
- 6
Revisa el registro, la claridad y la cortesía.
Ejercicio de ejemplo con solución
Un breve ejemplo en el mismo formato: la tarea y una respuesta modelo.
Während Ihres Urlaubs ist Ihre Firma umgezogen. Bei Ihrer Rückkehr stellen Sie fest, dass Sie nicht mehr allein, sondern mit sechs Kolleginnen und Kollegen in einem Raum sitzen. Schreiben Sie eine Beschwerde an Ihre Vorgesetzte (~100 Wörter).
Respuesta modelo:
¿Por qué? El mensaje es formal en todo momento (saludo, «Sie», despedida), describe la situación de forma objetiva, justifica el asunto (la concentración) y formula una solicitud concreta: exactamente lo que espera la Parte 2, en unas 100 palabras.
Ejercicio: ponte a prueba
Nach deinem Urlaub stellst du fest, dass du nicht mehr allein, sondern mit sechs Kolleginnen und Kollegen in einem Raum sitzt. Du schreibst eine Beschwerde an deine Vorgesetzte.
¿Qué formulación encaja con una reclamación cortés y formal?
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Errores frecuentes
Mantente formal y cortés, incluso en una reclamación. Las amenazas o el lenguaje coloquial no encajan.
Di con claridad de qué se trata y qué esperas.
Describe de forma breve y objetiva a qué se refiere tu mensaje.
Usa «Sie» y formulaciones formales en todo el texto.
Consejos
- Aprende frases formales fijas: saludo, descripción, asunto, despedida.
- Mantente cortés, pero expón tu asunto con firmeza.
- Formula una expectativa o solicitud concreta.
Preguntas frecuentes
¿Qué extensión debe tener el mensaje formal?
Unas 100 palabras. Debe contener un saludo, una descripción breve, el asunto y una despedida.
¿Qué registro es el correcto?
Un registro formal y cortés en todo momento, con «Sie»: cortés pero firme, incluso en una reclamación.
¿Cuáles son las ocasiones típicas?
Una reclamación, una solicitud o un aviso a un superior, una empresa o una institución.
¿Cómo obtengo feedback de mi mensaje?
La clave de respuestas oficial en PDF no evalúa la escritura. En Prepliq un examen de prueba evalúa tu mensaje automáticamente tomando como referencia los criterios de evaluación publicados.
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