telc allemand B2 · Schriftlicher Ausdruck
Lettre / e-mailProduction écrite

Production écrite telc B2 – Rédiger une lettre

Vous choisissez l'un des deux sujets et rédigez une lettre ou un e-mail formel qui traite tous les points de contenu. Voici comment le construire étape par étape.

Mise à jour 2026 · Conçu d'après le format officiel de l'examen

1
Tâches
45
Points

L'essentiel en bref

  • Choisissez 1 sujet sur 2 et rédigez environ 150 mots en traitant tous les points de contenu.
  • Structure : appel – introduction – corps (tous les points) – salutation, formelle de bout en bout.

Ce qui est évalué

Dans cette partie, vous produisez vous-même du texte : une lettre ou un e-mail d'environ 150 mots. Vous recevez deux sujets au choix – généralement une réclamation ou une demande d'information – chacun avec plusieurs points de contenu, et vous avez 30 minutes. Elle teste si vous savez gérer la situation d'écriture de façon appropriée.

Trois choses sont décisives : vous traitez tous les points de contenu (accomplissement de la tâche), vous construisez et articulez la lettre clairement (qualité communicative : appel, introduction, corps, salutation, connecteurs) et vous écrivez un allemand B2 correct et formel (exactitude formelle). Il y a 45 points au total.

Les pertes de points les plus fréquentes : un point de contenu manque, le registre est trop familier, ou le texte est une simple liste sans articulation. Celui qui planifie brièvement, coche chaque point et utilise des tournures fixes au Konjunktiv II écrit de façon fiable et complète.

Ce que tu travailles :Structurer une lettreRegistre formel et Konjunktiv IITraiter les points de contenu

Comment procéder

  1. 1

    Lisez les deux sujets et choisissez celui sur lequel vous pouvez en dire le plus.

  2. 2

    Notez un mot-clé pour chaque point de contenu pour n'en oublier aucun.

  3. 3

    Commencez par une formule d'appel formelle et une courte introduction (le motif de la lettre).

  4. 4

    Dans le corps, traitez chaque point de contenu en une ou deux phrases et reliez-les avec des connecteurs.

  5. 5

    Concluez par une attente polie et une formule de salutation appropriée.

  6. 6

    Vérifiez à la fin : environ 150 mots, tous les points de contenu, registre formel, appel et salutation ?

Exemple d'exercice avec corrigé

Un court exemple dans le même format : la consigne et une lettre modèle qui traite tous les points de contenu.

Aufgabe

Sie haben in einem Online-Shop eine Kaffeemaschine bestellt, die beschädigt ankam. Schreiben Sie eine Beschwerde. Inhaltspunkte: (1) Grund Ihres Schreibens nennen. (2) Das Problem genau beschreiben. (3) Eine Lösung verlangen (Ersatz oder Rückzahlung). (4) Eine Frist setzen und um Antwort bitten.

Lettre modèle (extrait) :

Réponse: Sehr geehrte Damen und Herren, am 3. Mai habe ich bei Ihnen eine Kaffeemaschine bestellt, die heute leider beschädigt bei mir ankam. Das Gehäuse ist gesprungen und das Gerät lässt sich nicht einschalten. Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir umgehend ein einwandfreies Ersatzgerät zusenden oder den Kaufpreis erstatten würden. Über eine Antwort innerhalb der nächsten zwei Wochen würde ich mich freuen. Mit freundlichen Grüßen, …

Pourquoi ? La lettre traite tous les points de contenu : indiquer le motif (1), décrire le problème (2), exiger une solution (3), fixer un délai et demander une réponse (4). Le registre est formel de bout en bout (« Sehr geehrte Damen und Herren », « Sie », « Mit freundlichen Grüßen ») et la demande utilise le Konjunktiv II – exactement ce qui est attendu au B2.

Exercice : teste-toi

Du schreibst eine formelle Beschwerde an ein Online-Geschäft über eine beschädigte Lieferung.

Quelle formule d'appel et quelle salutation conviennent le mieux ?

Erreurs fréquentes

1
Oublier un point de contenu

Tous les points de la consigne doivent apparaître. Cochez-les un par un après la rédaction.

2
Trop familier

Au B2, un registre formel est attendu. Évitez « Hallo », « cool » ou les abréviations et utilisez le Konjunktiv II pour les demandes.

3
Se contenter de lister

Un bon texte est articulé. Utilisez des connecteurs (daher, außerdem, allerdings) au lieu d'enchaîner les phrases.

4
Pas de structure claire

Sans appel, introduction et salutation, vous perdez des points sur la qualité. Gardez la structure.

Conseils

  • Planifiez avant de rédiger – deux minutes sur les points de contenu vous font gagner du temps et évitent les erreurs.
  • Apprenez par cœur un jeu de tournures formelles au Konjunktiv II (Ich wäre Ihnen dankbar, wenn …).
  • Comptez grossièrement les mots à la fin et vérifiez que tous les points de contenu sont là.

Questions fréquentes

Quelle doit être la longueur de la lettre ?

Environ 150 mots. Plus important que le nombre exact : que tous les points de contenu soient suffisamment traités.

Dois-je vraiment traiter tous les points de contenu ?

Oui. Chaque point de contenu manquant coûte des points sur l'accomplissement de la tâche. Cochez chaque point un par un après la rédaction.

À quel point dois-je écrire formellement ?

Généralement de façon formelle : « Sehr geehrte … », un « Sie » constant et des demandes polies au Konjunktiv II. Évitez le langage familier et les abréviations.

Comment obtenir un retour sur ma lettre ?

Le corrigé PDF officiel n'évalue pas l'écriture. Sur Prepliq, un blanc note votre lettre automatiquement selon les critères officiels – accomplissement de la tâche, qualité communicative et exactitude formelle.

Ressources utiles

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