Goethe C1 Pisanie (Schreiben) Część 2 – Formalna wiadomość
W Części 2 piszesz formalną wiadomość, na przykład reklamację. Oto jak pozostać uprzejmym, jasnym i kompletnym.
Stan na 2026 · Stworzone zgodnie z oficjalnym formatem egzaminu
Najważniejsze wnioski
- Piszesz formalną wiadomość (~100 słów), np. reklamację do swojego przełożonego.
- Pisz uprzejmie i formalnie (Sie) z powitaniem, jasną sprawą i podpisem.
Co sprawdza ta część
W Części 2 piszesz formalną wiadomość (około 100 słów) – na przykład reklamację, prośbę lub zawiadomienie do przełożonego, firmy lub instytucji. Reagujesz na zadaną sytuację.
Decydujący jest rejestr formalny: odpowiednie powitanie, uprzejmy, ale stanowczy ton (z „Sie”) i stosowny podpis. Opisujesz sytuację rzeczowo, jasno przedstawiasz swoją sprawę i formułujesz konkretne oczekiwanie lub prośbę.
Najczęstsze straty punktów: pisanie zbyt prywatne lub nieuprzejme, niejasne nazwanie sprawy lub nieopisanie sytuacji odpowiednio. Kto pisze uprzejmie, jasno i stosownie, ten niezawodnie rozwiązuje tę część.
Jak się do tego zabrać
- 1
Uchwyć dokładnie sytuację i swoją sprawę.
- 2
Zacznij od odpowiedniego powitania.
- 3
Opisz sytuację rzeczowo i uprzejmie.
- 4
Jasno przedstaw swoją sprawę i sformułuj konkretne oczekiwanie.
- 5
Zakończ formalnym podpisem.
- 6
Sprawdź rejestr, jasność i uprzejmość.
Przykładowe zadanie z odpowiedzią
Krótki przykład w tym samym formacie: zadanie i wzorcowa odpowiedź.
Während Ihres Urlaubs ist Ihre Firma umgezogen. Bei Ihrer Rückkehr stellen Sie fest, dass Sie nicht mehr allein, sondern mit sechs Kolleginnen und Kollegen in einem Raum sitzen. Schreiben Sie eine Beschwerde an Ihre Vorgesetzte (~100 Wörter).
Wzorcowa odpowiedź:
Dlaczego? Wiadomość jest przez cały czas formalna (powitanie, „Sie”, podpis), opisuje sytuację rzeczowo, uzasadnia sprawę (koncentracja) i formułuje konkretną prośbę – dokładnie tego oczekuje Część 2, w około 100 słowach.
Ćwiczenie: sprawdź się
Nach deinem Urlaub stellst du fest, dass du nicht mehr allein, sondern mit sechs Kolleginnen und Kollegen in einem Raum sitzt. Du schreibst eine Beschwerde an deine Vorgesetzte.
Które sformułowanie pasuje do uprzejmej, formalnej reklamacji?
Częste błędy
Pozostań formalny i uprzejmy – nawet w reklamacji. Groźby lub język potoczny nie pasują.
Powiedz jasno, o co chodzi i czego oczekujesz.
Opisz krótko i rzeczowo, do czego odnosi się twoja wiadomość.
Używaj „Sie” i formalnych sformułowań w całym tekście.
Wskazówki
- Naucz się stałych formalnych zwrotów: powitanie, opis, sprawa, podpis.
- Pozostań uprzejmy, ale przedstaw swoją sprawę stanowczo.
- Sformułuj konkretne oczekiwanie lub prośbę.
Najczęściej zadawane pytania
Jak długa powinna być formalna wiadomość?
Około 100 słów. Musi zawierać powitanie, krótki opis, sprawę i podpis.
Który rejestr jest właściwy?
Konsekwentnie formalny, uprzejmy rejestr z „Sie” – uprzejmy, ale stanowczy, nawet w reklamacji.
Jakie są typowe okazje?
Reklamacja, prośba lub zawiadomienie do przełożonego, firmy lub instytucji.
Jak uzyskam informację zwrotną do mojej wiadomości?
Oficjalny klucz odpowiedzi w PDF nie ocenia pisania. W Prepliq egzamin próbny ocenia twoją wiadomość automatycznie według oficjalnych kryteriów.
Pozostałe części
Przydatne materiały
Ucz się 800+ najważniejszych słówek Goethe-Zertifikat C1 interaktywnie za pomocą fiszek.
Zobacz podgląd i pobierz oficjalny test próbny Goethe-Zertifikat C1 – z odpowiedziami i materiałami do nauki.